Менеджер по сопровождению клиентов / Сервис-менеджер
Описание
СРОЧНО Ищем сервис-менеджера/ассистента/менеджера по сопровождению Любите, когда всё под контролем, умеете быстро договориться с людьми и решить вопрос, не перекладывая его на других? Ищем двух сервис-менеджеров в растущую компанию по оказанию услуг разнорабочих. Продавать и искать клиентов не нужно — вы подключаетесь к заказу после его оформления менеджером отдела продаж. ВАМ ПОНРАВИТСЯ У НАС РАБОТАТЬ ✅ Работаете полностью удаленно. ✅ Не занимаетесь холодными звонками и продажами — клиенты уже купили услугу. ✅ Получаете оклад + % от оборота — можете напрямую влиять на свой доход. ✅ Работаете 2/2 с 09:00 до 21:00, а не стандартные 5/2. ✅ Мы даем готовую систему: обучение, CRM, регламенты, базы и понятный алгоритм работы. КТО МЫ Мы помогаем частным клиентам и компаниям быстро закрывать задачи, для которых нужны разнорабочие: погрузка, разгрузка, подсобные, строительные, земляные и другие физические работы. Клиенту не нужно самому искать десятки исполнителей и переживать, приедут они или нет. Мы организуем весь процесс и сопровождаем заказ до результата. Именно поэтому сервис-менеджер — одна из ключевых позиций в нашей компании. ВАША ЗАДАЧА — Получить готовый заказ от отдела продаж. — Найти и подтвердить подходящих исполнителей. — Передать им всю информацию и соединить с клиентом. — Проконтролировать выход и выполнение заказа. — Если человек не вышел — не паниковать, а оперативно найти замену. — Быть на связи с клиентом до завершения работ. — Проконтролировать оплату и закрыть заказ в CRM. МЫ ТОЧНО СРАБОТАЕМСЯ, ЕСЛИ ВЫ Ответственный человек, любите порядок, умеете быстро переключаться между задачами и спокойно общаться с разными людьми. Особенно подойдет опыт сервис-менеджера, координатора, диспетчера, администратора, менеджера по сопровождению клиентов, логиста или менеджера по работе с исполнителями. УСЛОВИЯ Удаленная работаГрафик 2/2, с 09:00 до 21:00Оклад + % от оборотаОбучение перед выходом на работуCRM и вся необходимая база для работыПоддержка руководителя Отклики без сопроводительного письма не рассматриваем. Напишите: 1. С чем был связан ваш предыдущий опыт сопровождения клиентов или координации людей?2. Почему считаете, что подходите именно на эту позицию? Ждем ваш отклик!