Администратор в барбершоп

Описание

В Барбершоп «Пробор» требуется Администратор! Обязанности:- открытие и закрытие парикмахерской, обеспечение ее бесперебойной работы в течение дня;- входящие и исходящие звонки;- постоянное общение с клиентами, особенно новыми (соблюдение определенных стандартов и «паттернов»), поддержание фрэндли-контакта с уже существующими.- работа в программе yclients, работа с кассой и «первичкой»;- консультирование клиентов по услугам и косметике, умение в этом разбираться;- поддержание чистоты и порядка в зале в течение дня, на витрине, туалетной комнате и комнате для персонала;- приготовление чая / кофе, лимонадов в летний период;- поддержание высокого уровня сервиса в целом!!!- регулирование работы мастеров (отчет по опозданиям/негативным ситуациям в течение дня, грамотная работа с расписанием по определенным схемам;- своевременный заказ хозтоваров, расходников для мастеров, инвентаризация;- стирка, сушка полотенец, подготовка смены для передачи другому администратору.Требования:- пунктуальность, аккуратность.- энергичность, активная жизненная позиция;- высокие коммуникативные навыки (постоянно и много общаться с клиентами);- высокая клиентоориентированность;- стаж в аналогичной должности от полугода как преимущество;- умение эффективно работать в режиме многозадачности;- знание элементарных основ инстаграм (делать и выкладывать сториз в течение дня обязательно);- навыки smm как супер преимущество!В дальнейшем возможен карьерный рост до позиции Управляющего барбершопом.Условия:• выход 1800 (смена) + 10% продажи косметики, мерч и пр. (На начальном этапе, в последующем повышение ставки); в месяц получается 15-17 смен, здесь возможны варианты;• график работы 2/2, возможен плавающий (всегда придем на помощь и подменим);• частота выплат – дважды в месяц;• смена с 9:30 до 21:30• лояльное руководство и дружный коллектив, корпоративные мероприятия 2-3 раза в год минимум.