Оптометрист / Консультант в оптику
Описание
Главная задача оптометриста — помочь клиенту подобрать оптимальные средства коррекции зрения (очки, контактные линзы) и другие оптические изделия (солнцезащитные очки, аксессуары), учитывая индивидуальные особенности человека, его образ жизни и медицинские показания.По сути, Вы выступаете проводником: объясняете сложные вещи простым языком, помогаете сделать осознанный выбор и обеспечиваете качественный сервис.Условия:Фиксированная ставка + KPI. Выплаты — два раза в месяц без задержек.Гибкий график. Сменный формат (например, 2/2) с возможностью корректировки расписания.Оплачиваемая стажировка. Изучение теории, плавное включение в работу и допуск к самостоятельной работе.Обучение за счёт компании. Регулярные внутренние тренинги по новинкам линз и особенностям посадки (вертекс, пантоскоп, угол изгиба рамки), разбор сложных случаев, а также внешние семинары/вебинары по оптометрии и сервису. Корпоративные скидки. Корпоративные акции, включающие в себя линзы по 1 рублю.Доступ к демо‑образцам. Предоставляем образцы для наглядной презентации клиентам. Техническая поддержка и инструменты. Работа на современном оборудовании.Обязанности:Консультирование. Встреча клиента, выявление его потребностей. Подбор. Помощь в выборе оправы, солнцезащитных очков с учётом формы лица, стиля и назначения. Примерка, первичная подгонка. Использование специализированного оборудования для подбора коррекции зрения.Чистота и порядок. Обеспечивать порядок в торговом зале. Участвовать в инвентаризациях, выполнять сверку фактического наличия товара с данными учётной системы.Комфортная атмосфера. Создавать комфортную и доброжелательную атмосферу для клиентов. Требования:Опыт работы оптометристом, офтальмологом, оптиком‑консультантом от 1 года ЛИБО наличие профильного образования без опыта работы.Грамотная устная речь, клиентоориентированность: умение объяснять сложные вещи (например, разницу между линзами) простым языком, без давления на клиента.Желание расти и развиваться внутри компании.Навыки продаж, ориентированные на подбор по потребностям: умение выявлять задачу клиента и предлагать релевантные варианты, а не «продавать по плану».Умение принимать самостоятельные решения и брать за них ответственность.Опрятный внешний вид, соблюдение стандартов корпоративного стиля салона. Стрессоустойчивость и умение работать в пиковые часы, в том числе с несколькими клиентами одновременно, сохраняя спокойный и уважительный тон.Готовность к обучению новым продуктам и участию в презентациях/акциях.В команде нет «выживай сам»: если впервые сталкиваетесь с заказом на индивидуальные прогрессивные линзы или не уверены, как корректно передать параметры, — рядом всегда есть тот, кто покажет и разберёт на примере.Коллеги охотно делятся рабочими лайфхаками: как быстрее снять PD и высоту сегмента, как показать клиенту разницу между офисными и полноценными прогрессивными решениями, как презентовать акцию без давления. Вы не остаётесь один на один с задачей — и это заметно по качеству консультаций и спокойствию на приёме.