Администратор гостиницы
Описание
Современный 4х-звездочный отель в самом центре Твери ищет администратора в свою команду, которому интересна сфера гостиничного бизнеса, желающего карьерного роста и развития. Кто хочет зарабатывать и получать позитивные эмоции от общения с гостями со всех уголков Земли. Условия: работа в самом центре Твери; официальное трудоустройство; оплачиваемый отпуск; сменный график работы (4/4: день, день (с 7:00 до 19:00), ночь, ночь (с 19:00 до 07:00) и четыре выходных); униформа; бесплатное питание; дружный молодой коллектив; красивая и приятная атмосфера. Обязанности: приём и встреча гостей, приём оплаты за проживание и дополнительные услуги; регистрация гостей в соответствии с требованиями ФМС; приём и обработка входящих звонков и эл. почты; работа с менеджером каналов и каналами бронирований; обработка поступающих бронирований; решение конфликтных ситуаций; работа с пожеланиями и претензиями гостей; координация и взаимодействие с другими службами гостиницы. Требования: высшее образование; знание английского языка будет преимуществом; опыт работы в гостиничной сфере желателен; знание ПК - уверенный пользователь; стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность. Если ты влюблен в гостеприимство и эстетику отельной сферы и хочешь, чтобы каждый день приносил тебе новые задачи и впечатления, тогда эта вакансия для тебя!