Специалист технической поддержки
Описание
Обязанности: Техническая поддержка пользователей: Помощь сотрудникам в решении проблем с ПО и техникой Диагностика и исправление проблем с оборудованием во всех IT-системах Обслуживание оргтехники Администрирование и безопасность: Создание, настройка и управление учётными записями, правами доступа Настройка кассового ПО, перерегистрация ЭЦП, МЧД, замена фискальных накопителей Работа с техникой: Подготовка и выдача техники новым сотрудникам Учёт и поддержание в порядке существующего оборудования Планирование и закупка расходников, техники и комплектующих Отправка неисправного оборудования в ремонт Инфраструктура: Выполнение планового техобслуживания сетевого и серверного оборудования Контроль выполнения ППР (планово-предупредительных работ) подрядчиком ППР техники пользователей Требования: Опыт работы IT-специалистом / системным администратором от 1 года Знание операционных систем Windows, базово Linux Опыт настройки оргтехники и пользовательского ПО Понимание принципов работы локальных сетей Опыт работы с кассовым оборудованием и ЭЦП (будет плюсом) Умение работать с заявками и документацией Будет преимуществом: Опыт работы в сфере ритейла / общепита / развлечений Знание 1С:Предприятие Опыт администрирования серверов Навыки работы с системами мониторинга Личные качества: Ответственность, внимательность к деталям Коммуникабельность, умение объяснять сложное простым языком Стрессоустойчивость, готовность к многозадачности Инициативность, способность работать самостоятельно Условия: График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Оформление по ТК РФ; Корпоративные мероприятия, детские новогодние подарки и праздники; Кофе, чай, фрукты; Бесплатные занятия волейболом; Бесплатный трансфер для сотрудников от/до ст Пушкино; Профессиональный и энергичный коллектив