Специалист поддержки клиентов МТС на удаленке
Описание
Хотите начать карьеру в IT и телекоме? Мы в МТС — экосистеме цифровых сервисов — ищем новичков для работы в контакт-центре. Вы будете помогать людям с вопросами о связи, тарифах и услугах. И не переживайте, если опыта нет: мы всему научим, а коллеги всегда поддержат.Что мы предлагаем:Зарплата от 48 000 руб. (оклад + премия)Удаленный формат: работайте из дома в тихой обстановкеГрафик 2/2, доплата 40% за ночные сменыДМС со стоматологией с первого месяца, 50% компенсации на полис для семьиСтраховка от несчастных случаев, матпомощьОтпуск 28 днейКомпенсация на спорт, ипотеку или питаниеМобильная связь бесплатно, льготные тарифы для близкихПодписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджерыКорпоративный университет, оплата внешнего обученияЧем вы будете заниматься:Отвечать на звонки и чаты: помогать с тарифами, списаниями, заявками на проверку связиПодбирать подходящие услуги и продукты для клиентовРаботать в дружной команде с наставникамиКого мы ищем:Коммуникабельного человека, который умеет находить общий языкГотового быстро учиться и обрабатывать информациюС грамотной речьюС компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом для удаленкиПриветствуется опыт в крупных компаниях, но это не обязательно