Менеджер СПА центра отеля 4*

Описание

Опыт работы в должности менеджера СПА от года Знания в области СПА и велнес услуг Знание стандартов обслуживания в гостиницах 4-5* Подтвержденные навыки создания и внедрения меню спа-услуг, успешные маркетинговые стратегии Успешные навыки прогнозирования затрат и доходов, умение читать финансовые показатели Клиентоориентированность, грамотная речь Знание ПК уверенный пользователь

Требования

График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 Стабильная заработная плата 2 раза в месяц Льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья Льготный корпоративный трансфер сотрудникам из Сочи и Адлера Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна Предоставление скидок на услуги кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах на территории Курорта Красная Поляна Работа на территории уникальной природной зоны Тренинги, обучение, повышение квалификации Корпоративные мероприятия для сотрудников

Обязанности

Управление СПА центром (800 м2, бассейн, массажные кабинеты, сауна, паровая и соляная комнаты, зона отдыха и фитнес-центр) Организация работы сотрудников, контроль соблюдения стандартов работы компании Обучение и мотивация персонала, составление графиков работы отдела Коммуникация с гостями СПА: запись, консультация по услугам с последующей продажей Работа с претензиями, решение спорных вопросов Выполнение коммерческих показателей Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимаемых мерах по их ликвидации Проведение ежемесячных инвентаризаций, контроль за расходными материалами в СПА-зоне Работа с поставщиками, закупка расходных материалов Ведение отчетности

Условия

Квартира