Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Руководитель службы клиентского сервиса (call-центра)
... разговоров и диалогов и обеспечивать соответствие работы отдела стандартам компании, включая качество заполнения CRM-системы. Построить прозрачную систему отчетности для оценки эффективности и ...
13.01.2026
Операционный менеджер/координатор контента
... и исполнителями (копирайтеры, дизайнеры); собирать и анализировать данные о времени и качестве выполнения задач, оптимизировать процессы; актуализировать регламенты, инструкции, креативные брифы ...
12.01.2026
Администратор / Операционный менеджер
70 000 - 95 000 руб.
... : Обрабатывать отклики, проводить интервью и подключать исполнителей. Следить за метриками и качеством работы по отзывам, разбирать инциденты. Развивать команду: объяснять, обучать и мотивировать ...
11.01.2026
Руководитель call-центра
90 000 - 160 000 руб.
... , графики, ротации, мотивация; Контроль качества обработки заявок; Подсчет Заработной платы ... ключевых показателей (запись клиентов, конверсия, качество обработки обращений); . Своевременные выплаты ...
13.01.2026
Координатор отдела продаж
115 000 - 150 000 руб.
... через аналитику, прогнозирование, контроль исполнения, качество коммуникаций и поддержание порядка в ... до оплаты , фиксация типовых проблем. Качество коммуникаций: - Выборочная проверка звонков/переписок ...
13.01.2026
Руководитель Контактного центра
от
65 000 руб.
... Формализация результатов, измерения результатов качества обработки обращений; Разработка предложений ... удовлетворенности пациентов доступности и качеством предоставления информационных справочных услуг. ...
13.01.2026
Менеджер клиентского сервиса
120 000 - 120 000 руб.
... (их корректировка) Оценка качества работы сотрудников (анализ качества общения с пациентами, ... тренингов, мероприятий, направленных на повышение качества работы операционного отдела подготовка, анализ ...
12.01.2026
Руководитель call-центра
... - Координация работы команды операторов контакт-центра: поддержание стабильной работы, контроль качества обслуживания и соблюдение установленных стандартов; - Анализ ключевых показателей эффективности ...
25.12.2025
Руководитель call-центра
100 000 - 120 000 руб.
... запись на прием, консультации, ответы на вопросы пациентов. Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания, скриптов. Обучение, наставничество и мотивация сотрудников для достижения ключевых ...
13.01.2026
Руководитель Call-центра
... и маршрутизации входящих обращений в отдел продаж. Обеспечение и контроль безупречного качества обслуживания клиентов. Разработка стратегии внедрения и использования цифровых инструментов (ИИ, речевые ...
24.12.2025
Руководитель клиентского сервиса (call - центр)
... конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ. 2) Управление продажами: ... объемов работ, установленными стандартами качества работ. Обеспечивает взаимосвязь администраторов ...
13.01.2026