Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
CJE/Customer Journey Expert в Управление "Забота о клиентах"
Описание Обязанности: формирование общего видения продукта и погружение в детали конкретного сценария: построение аналитики и генерация предложений; упрощение работы продуктовым командам: помощь в ...
25.12.2025
Консультант для CVM Пилота
... Альфа банк, ЛеманаПРО, Mars, Hoff и другие). Одним из продуктовых направлений является CVM (Customer Value management), в рамках которого создаются решения для увеличения LTV Клиентов наших Заказчиков ...
18.12.2025
Менеджер бизнес-процессов/Методолог
110 000 - 180 000 руб.
... Job story и проводить User story mapping для приоритизации функционала. Создавать CJM (Customer Journey Map) для анализа пользовательского опыта. Требования: Опыт проведения интервью с пользователями ...
13.01.2026
Бизнес аналитик / Методолог (МСБ)
... требований со стейкхолдерами. Работа с Customer Journey Map (CJM) и Value ... , 68 ФЗ Навыки работы с Customer Journey Map (CJM). Навык декомпозиции ...
11.01.2026
Senior бизнес-аналитик
150 000 - 220 000 руб.
... опыт работы в ПО Atlassian Jira, Atlasssian Confluence Опыт разработки User Stories и CJM (Customer Journey Map) Опыт разработки глоссариев для ИТ-проектов Знание всех основных методов сбора исходных ...
11.01.2026
Промпт-инженер (Управление сопровождения обращений клиентов)
... клиентов по их обратной связи; Опыт работы с данными голоса клиента (Voice of Customer) или исследованиями UX/CX даст большое преимущество; Знание банковских продуктов: ориентируетесь в финансовых ...
29.12.2025