Менеджер по продажам B2C
Описание
Компания «ЗСО Маркет» специализируется на реализации современной реабилитационной техники, помогающая людям вернуть свободу движения и улучшить качество жизни: от инвалидных колясок до подъёмников и санитарных стульев, приглашает в свою команду Менеджера по продажам B2C. Обязанности, которыми предстоит заниматься: Консультирование частных клиентов по телефону и в мессенджерах. Выявление индивидуальных потребностей и подбор оптимального решения под бюджет и физические параметры человека. Работа с входящими заявками и «теплыми» клиентами, а также мягкий обзвон базы. Оформление заказов, выставление счетов, работа в 1С и Битрикс. Помощь в подготовке документов для получения компенсации от ФСС (если требуется). Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в B2C-продажах от 1 года (медицинские, ортопедические товары или сложная бытовая техника — плюс). Умение слушать, задавать правильные вопросы и искренне сопереживать клиенту. Навыки работы с возражениями, связанными с ценой и сомнениями в эффективности. Опыт работы с CRM-системами. Базовые навыки тайм-менеджмента и самодисциплина. Вашим преимуществом будет: Опыт работы с частными клиентами в медицинской, ортопедической или социальной сфере. Знание программы господдержки и способов получения компенсации за реабилитационные средства. Умение понятно и без «медицинской терминологии» объяснять сложные технические характеристики простым языком. Навыки консультирования в мессенджерах и по видео-звонкам (для удалённого подбора). Эмпатия, терпение и искреннее желание помогать — это подтверждённый опыт работы с пожилыми людьми или людьми с ОВЗ. Личные качества: Эмпатия и терпение, но при этом ориентация на результат. Коммуникабельность и грамотная устная речь. Стрессоустойчивость (работа с эмоциональными запросами). Желание развиваться в социально значимой сфере. Что мы предлагаем: Пятидневную рабочую неделю с выходными-суббота, воскресенье, с 8-30 до17-00 (перерыв 30 минут). Чистый, светлый офис в шаговой доступности от остановки общественного транспорта. Достойную заработную плату. Официальное трудоустройство, социальные гарантии в соответствии с ТК РФ. Премии к праздникам, интересная корпоративная жизнь, подарки детям к Новому году. Интересные и амбициозные задачи в стабильной, развивающейся компании, где ваши идеи будут услышаны и реализованы. Присоединяйся к «ЗСО Маркет» — здесь работа обретает смысл, а ты — силу влиять на жизни людей.