Руководитель преподавателей
Описание
Основная задача - обеспечение запланированного роста на вверенной территории, организация бесперебойной работы с поддержанием высокого уровня клиентского сервиса и выполнение КРІ. Обязанности: Планирование и организация мероприятии для роста вверенной территории по основным показателям: сумма оказанных услуг и количество клиентов; Проведение активностей на поиск и подключение новых партнеров с целью расширения филиальной сети; Поиск новых преподавателей в связи с плановой текучкой и расширением филиальной сети; Организация обучения преподавателей и проведение стажировки, перед вступлением в должность новых сотрудников; Планирование расписания и составление графиков работы, предоставление сводной информации по количеству проведенных занятий по итогам отчетного периода; Контроль работы преподавателей на предмет соблюдения составленного расписания, внутреннего распорядка, стандартов работы, соблюдение правил внешнего вида и оказания высокого качества сервиса при взаимодействии с учениками и родителями. Своевременное предоставление отчетности и информации запрошенной из отдела продаж, проведение внутренних расследований по обращениям клиентов; Контроль и организация всего необходимого в филиале для бесперебойной работы: канцелярия, маркетинг и остальное согласно чек-листам по АХД; Осуществление выездных проверок в сеть, с целью контроля работы преподавателей и инвентаризации имущества компании; Организация и проведение стационарных и выездных сборов;Выполнение прочих задач от руководителя, которые напрямую влияют на основной продукт работы. Тимлидер ответственный за все процессы на вверенной территорий. Как Руководитель территории он планирует и организовывает всю работу своей территорий. Требования: Высшее образование; Опыт преподавания в сфере дополнительного образования от 3 лет; Обучаемость, постоянное желание развиваться и достигать поставленные цели; Высокий уровень ответственности и самостоятельности в работе; Навыки бесконфликтного общения; Навыки командной работы; Высокая ориентация на результат; Пунктуальность и системность (именно Тимлидер задает высокие стандарты работы и является примером для подчиненных). Основные рабочие дни СБ и ВС. Территория уже сформирована и расположена на Юге Московской области и на Юге Москвы.