Администратор медицинского центра
Описание
Сеть медицинских центров "Экспертмед" приглашает в свою команду АДМИНИСТРАТОРА. ООО «Экспертмед» - успешная финансово-стабильная компания, работающая под девизом: Мы были, мы есть, мы будем! Наша сеть медицинских центров на рынке более 11 лет. Администратор – это «лицо» клиники, сотрудник, который виртуозно выстраивает общение между клиникой, врачами и пациентами, знает ответы на все вопросы, организует и координирует прием пациентов в клинике. Обязанности: встреча и приветствие пациентов в клинике в соответствии со стандартами компании; консультирование пациентов об услугах клиники (спектр услуг, врачи, цены и пр. информация); осуществление и координация записи пациентов на прием к врачу; документальное оформление визита пациента: на бумажных носителях в соответствии с требованиями оформления мед.услуг населению - в медицинских информационных системах - в лабораторных информационных системах по оформлению биоматериала и получению результатов исследований; прием входящих звонков, осуществление звонков пациентам для подтверждения записи (формат общения предусмотрен стандартами телефонного сервиса компании); взаимодействие с руководством компании, партнерами и прочими сотрудниками сети посредством корпоративной электронной почты; подготовка и предоставление отчетных форм по ежедневной работе медицинского центра и прочих данных по запросам руководителя; соблюдение внутренних стандартов качества работы, утвержденных в компании. Обучение: корпоративное обучение и наставничество; обучение по потребности за счет компании, поддержка в развитии. Условия: условия труда: комфортные, спокойные; оформление: согласно ТК РФ, стандартные социальные гарантии; предоставление спецодежды; корпоративные привилегии. Требования: обучаемость, хорошая память; способность работать с большим объёмом информации; отсутствие отторжения медицинского глоссария; владение программами Microsoft Office; презентабельный и ухоженный внешний вид; грамотная речь; адаптивность и стрессоустойчивость; любовь к себе и окружающим людям. Приветствуется аналогичный профессиональный опыт в медучреждениях. При наличии медицинского образования наличие опыта не обязательно.