Специалист технической поддержки

Описание

Приглашаем на собеседование кандидатов, которые: Хотят углубиться в специфику интересного и современного ИТ-продукта; Готовы к общению с клиентами; Любят помогать людям; Имеют опыт работы в чат-поддержке; Владеют английским языком (желательно).

Требования

Став частью нашей команды, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ: Работу в динамичной ИТ-компании; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, стабильные зарплатные выплаты 2 раза в месяц; Сопровождение на этапе адаптации, обучение на практике и ввод в должность; Доброжелательный молодой коллектив; Сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 20:00 по московскому времени; Дополнительные бонусы к окладу при закреплении дополнительных обязанностей; Возможность практиковать английский язык.

Обязанности

Оперативная обработка обращений бизнес-пользователей в чатах; Ответы на электронные письма пользователей сервисов; Оказание помощи клиентам по настройке сервиса DIKIDI на платформах Web, iOS, Android.