Специалист по управлению МКД (ЖКХ)

Описание

Управляющая компания объявляет конкурс на замещение вакансии Специалиста по управлению МКД. Мы не просто обслуживаем дома — мы создаем безопасное, эстетичное и комфортное пространство для жизни. Ищем амбассадора комфорта, который возглавит команду заботы о жителях в ЖК «ВКЛЮЧИ» (г. Гурьевск). Обязанности: Вести прием граждан, регистрировать обращения, заявления от собственников и оказывать содействие в решении их вопросов. Осуществлять ежедневный контроль порядка в подъездах, на входных группах и придомовой территории. Информировать жителей о плановых работах, оформлять информационные стенды и выстраивать доверительные отношения с собственниками. Вести установленный учет в программах Аркус (внесение показаний) и Домиленд (работа с заявками жителей). Координировать работу клининга (графики, чек-листы, табели) и координировать подрядные организации (вывоз ТКО, дератизация, дезинфекция). Взаимодействовать с инженерами, мастерами и подрядчиками для устранения замечаний жителей. Проводить обходы для выявления дефектов и формировать заявки на их устранение. Проводить работу с должниками в части их своевременного оповещения и информирования о планируемых ограничениях. Вести регулярные отчеты о состоянии объекта и проделанной работе для руководства. Требования: Опыт от 1 года в сфере ЖКХ. Опыт руководства коллективом от 5 человек будет вашим преимуществом. Уверенное владение офисными программами и опыт работы в Bitrix24, ДОМИЛЕНД, АРКУС. Знание основ сервиса и понимание стандартов гостеприимства. Высокий уровень ответственности, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты. Грамотная устная и письменная речь. Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. 5/2 Понедельник – Четверг с 08:00 до 17:00; Пятница с 08.00 до 16.00. Выходные: Суббота, Воскресенье). Работа в современном, красивом и динамично строящемся жилом комплексе «ВКЛЮЧИ». Понятные алгоритмы работы, передовое ПО для автоматизации процессов и поддержка со стороны руководства на всех этапах. Обратите внимание на адрес рабочего места в вакансии. Пожалуйста, оцените дорогу заранее. При отклике напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме: удобно ли вам добираться до ЖК "ВКЛЮЧИ". Мы рассматриваем кандидатов, для которых локация комфортна. Откликайтесь на вакансию! Станьте сердцем и руководителем комфортной жизни в ЖК «ВКЛЮЧИ».