Менеджер по рекламациям

Требования

Знание 1с8, офисных программ (Word Excel Bitrix). Разбираться в схемах сборки мебели и др. документации на мебель. Работа в условиях многозадачности, стресса.

Обязанности

Прием рекламаций по мебели, внесение информации по рекламации, дополнительного материала в базу 1с. Проверка правильности, полноты, задвоенности предоставленной информации, в т.ч. фотоматериала.. Контроль за закрытием/выполнением рекламаций, включая заказ заменяемой детали. Отгрузка рекламаций. Списание. Работа с возвратами товара от покупателей. Консультация покупателей по товару: сборка/комплектация/повреждения и т.п. Взаимодействие со смежными подразделениями компании, включая непосредственную работу со сборщиками.

Условия

График работы: 5/2 (с 8-00 -17-00) Предоставление полного соц.пакета согласно трудовому законодательству РФ: 1. Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, 2. Оплачиваемый больничный, Оформление только по трудовой книжке (Заключение трудового договора) Заработная плата (оклад 30 000 + премия) выплачивается 2 раза в месяц (БЕЗ ЗАДЕРЖЕК!!!!)