Специалист технической поддержки

Описание

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру Что ты будешь делать: Помогать клиентам по телефону в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании Мы предлагаем тебе: Официальное трудоустройство Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI) Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного Оплату ночных и праздничных часов Удобный график работы 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с 10.00 до 22.00, с 11.00 до 23.00 по МСК) Наш лайфстайл: Обучение и рост внутри направления и компании Скидки на Интернет и другие продукты компании ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании) Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.), банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.) Премии за инициативу и достижения Бонус за трудоустроенного друга А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности У тебя все получится, если: Готов решать технические вопросы клиентов по телефону Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д. Пользуешься ПК на продвинутом уровне Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы) Оставляй свой отклик!