Менеджер по работе с клиентами, подтверждение (входящий поток)

Требования

Что мы ждем от кандидата: - Грамотно и четко излагает свои мысли в разговоре; - Умеет расположить к себе любого собеседника, не боится задавать вопросы клиенту (работать с возражениями); - Отлично работает с ПК (высокая скорость печати, знает и использует современные мессенджеры, быстро ориентируется в нескольких окнах браузера); - Доброжелательный, проактивный и клиентоориентированный (понимает, что наш клиент - самый важный человек для нашей компании)

Обязанности

Обработка входящего потока заявок с сайта и с внутренней системы; - Доведение ученика до посещения вводного урока и перезаписи ранее назначенных вводных уроков (ученик не пришел/преподаватель не пришел) - Обработка самозаписей; - Заполнение карточек по итогам звонков в amoCRM; - Выполнение планов по доходимости на вводные занятия; - Объем в день: 100 (из них активных диалогов будет около 50)

Условия

Что мы предлагаем: - Сотрудничаем с самозанятыми; - Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами; - График работы: 5/2 (плавающие выходные) 9:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00; 12:00-21:00 (по московскому времени); - Вознаграждение: фиксированная часть + бонусы; - Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы; - Обучение, поддержка руководителя группы и наставника; - Молодой и дружный коллектив; - Профессиональное и карьерное развитие. Уже через полгода ты можешь стать Руководителем группы! - Возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе.