Менеджер по продажам / оператор call-центра
Описание
Medical Planet - ведущий производитель и поставщик современных решений в сфере реабилитации детей и взрослых. Наши основные клиенты - семьи с детьми с ДЦП, СМА и другими особенностями. Поэтому мы особенно внимательно относимся к сервису: за каждым заказом у нас стоит не просто покупатель, а человек и его реальная жизненная ситуация. Мы подробно разбираемся в запросе, помогаем выбрать подходящее решение и остаемся рядом после покупки. Именно поэтому клиенты возвращаются к нам снова. За 5 лет работы Medical Planet: — вошла в топ-5 интернет-магазинов по продаже технических средств реабилитации для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата; — запустила собственный бренд VitaMove - линейку современных реабилитационных тренажеров; — открыла шоурум Medical Planet в Краснодаре; — запустила собственное производство низкотемпературного термопластика - инновационного материала для изготовления ортопедических изделий, протезов и других средств реабилитации. Почему здесь интересно работать? Работа со смыслом: продукт, который напрямую влияет на качество жизни людей. Сервис как ценность: мы не просто продаем, а действительно помогаем клиенту найти подходящее решение и сопровождаем его. Рост вместе с компанией: новые направления, задачи и возможности для профессионального и карьерного развития. Влияние на результат: ценим инициативу, самостоятельность и идеи, которые помогают компании становиться сильнее. Развитие без привязки к городу: удаленная работа и обучение за счет компании. Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем менеджера по продажам, который умеет работать с холодными звонками, быстро находить контакт с клиентом и переводить первое знакомство в заинтересованный диалог. Обязанности: Совершать исходящие звонки по целевой клиентской базе и проводить первое касание с потенциальными клиентами; Устанавливать контакт и выявлять потребность клиента, задавать вопросы и понимать, какие решения компании могут быть ему актуальны; Презентовать компанию и продукцию, формировать интерес к дальнейшему диалогу; Работать с первичными возражениями и уметь продолжать разговор даже с клиентом, который изначально не планировал покупку; Квалифицировать клиентов и передавать заинтересованных клиентов менеджеру для дальнейшей работы и закрытия сделки; Работать по готовым скриптам продаж и использовать их как основу для живого диалога с клиентом; Вести работу в CRM: фиксировать результаты звонков, информацию о клиенте и договорённости по следующим шагам; Выполнять плановые показатели по количеству контактов и переданных в дальнейшую работу потенциальных клиентов. Требования: Опыт в продажах и холодных звонках от 6 месяцев обязателен; Опыт работы в B2C, телемаркетинге, call-центре или активных продажах будет преимуществом; Умение быстро устанавливать контакт с незнакомым человеком и вовлекать его в разговор; Понимание основных этапов продаж: установление контакта, выявление потребности, презентация и работа с возражениями; Грамотная речь, умение задавать вопросы и объяснять информацию простым и понятным языком; Практический опыт работы с CRM и готовность соблюдать стандарты ведения клиентской базы; Высокая ориентация на результат, активность и желание развиваться в продажах. Условия: Конкурентная заработная плата с выплатами без задержек: фиксированный оклад + % от результата; Полностью удалённый формат работы в графике 5/2; Полный соц. пакет: оплачиваемый отпуск, больничный + дополнительные days-off для отдыха и восстановления; Работа в быстро развивающейся компании с продуктом, который имеет реальную социальную ценность; Понятная система работы: готовая клиентская база, скрипты, обучение и поддержка руководителя; Обучение за счёт компании: мы готовы инвестировать в знания и инструменты для достижения высоких результатов; Возможность финансового и профессионального роста вместе с результатами вашей работы; Прямой диалог с руководством без лишней бюрократии. Отклики принимаются до 10.09.2026