Аккаунт‑менеджер
Описание
DOT Digital Agency — одна из сильнейших команд на рынке маркетинговых интернет услуг — основано в 1997 году.За 20-летнюю историю мы создали успешные проекты для ведущих российских и мировых компаний: Procter & Gamble, Johnson & Johnson, Toyota, TEVA, Sony, Novartis, Danone, Nutricia, Объединенные кондитеры, Merсedes Benz, БУНГЕ СНГ, Mеntos, СИБУР, Bosch Buderus, Автодом, Русская Медная Компания, Чукотский АО, Zeppelin, KUMHO и многих других.Мы активно растем и ищем к себе в команду таких же ярких, энергичных, амбициозный коллег.В настоящий момент у нас открыта вакансия Аккаунт-менеджера SMM-проектов.Обязанности: Управлять отношениями с клиентами: Проводить регулярные встречи и статус‑коллы с клиентами, выстраивать доверительные партнерские отношения. Собирать и формализовать брифы (переводить запросы клиента на язык команды, корректно интерпретируя потребности); Управлять ожиданиями клиента: аргументированно отстаивать решения агентства, снимать возражения, сохранять баланс интересов клиента и команды. Координировать проекты и работать в команде: Формировать и ставить задачи смежным отделам (контент, реклама, отчёты, отдел продаж); Контролировать соблюдение дедлайнов на всех этапах производства; Первичная оценка и согласование текстовых и графических материалов на проектах (проверять качество исполнения, следить за орфографией и пунктуацией). Работать с документооборотом и бюджетом: Участвовать в подготовке смет и план‑фактов совместно с отделом документооборота; Отслеживать бюджеты проектов; Контролировать расхождение фактических трудозатрат с утверждённой сметой. Требования: Опыт работы в сфере рекламы, SMM или digital; Насмотренность и ориентация в интернет-трендах; Отличные организаторские и коммуникативные качества: доброжелательность, гибкость, тактичность, желание и интерес работать с людьми; Внимательность к деталям и ответственность за результат; Готовность работать в динамичной среде и держать фокус на сроках и качестве. Условия: Работа в одной из сильнейших команд на рынке маркетинговых интернет-услуг; Оформление в соответствии с ТК РФ; Гибкое начало рабочего дня: с 09:00 или 10:00; Комфортная коммуникация и поддерживающая среда. Если вы любите общаться, умеете держать процессы под контролем и хотите развиваться в digital, присылайте резюме — будем рады познакомиться!