Оператор бронирования

Описание

Рустрансфер - один из лидеров в сфере транспортных услуг, обеспечивающий комфорт и надежность для тысяч клиентов по всему миру. Мы специализируемся на организации пассажирских перевозок любого уровня сложности, делая путешествия и деловые поездки наших клиентов максимально удобными и безопасными. Наши ключевые клиенты: агентства делового туризма, туристические операторы, предприятия малого и среднего бизнеса, крупнейшие российские и зарубежные организации, фармацевтические компании. ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать входящие заявки на трансферы или аренду автомобиля с водителем по телефону и электронной почте; консультировать клиентов по выбору услуг, уточнение деталей (маршрут, класс авто, дополнительные опции); регистрировать заказы в специализированную программу 1С: CRM;1C: Предприятие; рассчитывать стоимость услуг в программе, отвечать на запросы заказчиков; координировать работу локальных поставщиков услуг; вести сменную отчетность; вакансия не подразумевает продажи! ТРЕБОВАНИЯ: Грамотная устная и письменная речь; уверенное владение ПК; ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость; рассмотрим начинающих специалистов без опыта работы! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Стабильную работу в офисе с современным оборудованием; обучение продукту, CRM и процессам компании (закрепление за наставником на период испытательного срока); сменный гибкий график с 3 видами смен, которые между собой чередуются: с 9:00 до 18:00, с 9:00 до 21:00 и несколько ночных смен в месяц (до 4-х) с 21:00 до 9:00. возможность перехода на гибридный график работы - чередование офис/удаленный формат (если сотрудник достиг уровня автономной работы); официальное трудоустройство; почасовая оплата труда (выплаты 2 раза в месяц). БОНУСЫ: премии за объективный рост по результатам личного участия в развитии компании; надбавка за стаж работы в компании свыше 1 года; % за бронирование категорий авто отдела продаж (в вечернее и ночное время); корпоративная библиотека. КАРЬЕРА: - старший оператор; - менеджер отдела продаж; - менеджер отдела бронирования. В случае появления в компании вакансий, в первую очередь рассматриваются кандидаты из внутреннего кадрового резерва компании (т.е. вы можете предложить свою кандидатуру). Собеседование будет производиться лично, с последующей демонстрацией компании. Предварительно обязательно ознакомьтесь с деятельностью компании на корпоративном сайте в профиле компании на HH.RU - Вы найдете для себя много полезной информации и ответы на большинство своих вопросов (если это новая для Вас сфера деятельности). Всему остальному - научим!