Администратор Службы приема и размещения (дневной смены) отеля UNO by VALO
Описание
Администратор Службы приема и размещения дневной смены Российский стартап с финскими корнями открыл свой Город отелей Valo Hotel City в марте 2020 года. Отели Valo Hotel являются частью комплекса апарт-отелей VALO (Valo Hotel City 3*, Ramada Plaza by Wyndham St Petersburg 4*,VALO SOUL 4*, VALO BUSINESS 4*, MERCURE 5*, NETWORK 4*. Вследствие запуска и открытия новых апарт-отелей UNO и VIDI, в 2026 году номерной фонд компании составил 2 800 апартаментов. В настоящий момент мы активно масштабируем проект VALO в новых регионах присутствия, выступая консультантами и партнерами в проектах строительства апарт-комплексов по всей России. Мы внимательно следим за глобальными тенденциями развития общества и учитываем их для принятия стратегических решений по развитию новаторской бизнес-модели VALO. Мы ищем Администратора СПИР (дневной смены) в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника. Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО! НЕКОТОРЫЕ ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ: Эффективное обслуживание гостей – прием, размещение, бронирование; Работа в программе ECVI; Информирование и активные продажи гостям отеля дополнительных услуг, новых продуктов; Помощь гостям во всех вопросах, которые могут возникнуть во время проживания; Проведение финансовых операций на кассовом аппарате и кредитном терминале; Регулярное обновление информации о гостях; Контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих гостей в апарт-отель. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Высшее или среднее специальное образование, желательно профильное; Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя; Вашим преимуществом будет опыт работы в информационно системе ECVI; Знание английского языка от уровня B1; Гостеприимность, стрессоустойчивость, ответственность, логическое мышление. МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий; Продуктивную адаптацию и, при отсутствии релевантного опыта, обучение процедурам и SOP апарт отеля под руководством опытного тренинг-менеджера отеля; Мотивирующую заработную плату, оклад 65000 с НДФЛ, ежемесячная доплата; График работы сменный 2*2 с режимом работы 08.00 - 20.00; Комфортные условия труда в современном здании отеля UNO. Локация: м. Лиговский проспект; Полис ДМС по программе страхования «БИЗНЕС» СК СОГАЗ после прохождения испытательного срока; Карьерный рост и развитие профессиональных компетенции при поддержке ключевых руководителей; Обучение в корпоративном университете VALO, участие в корпоративных проектах для работников и программах признания достижений; Наилучшую стоимость услуг компаний-партнеров Отеля (кафе, рестораны, химчистка и пр.); Кофе, чай, оборудованное помещение для питания; Униформу для работы.