Специалист call-центра (входящий поток)
Описание
Мы:– одна из крупнейших компаний на рынке юридических услуг РФ.На текущий момент зона присутствия - 8 крупнейших городов России!- нацелены на оказание квалифицированной юридической помощи клиентам во всех направлениях!- используем самые современные методические материалы в работе с клиентами.- опираемся только на актуальную нормативно-правовую базу, поэтому вы всегда будете в курсе последних событий в области права и обновлений законодательства.Мы предлагаем: Работу в современном офисе в центре города Тюмень; Индивидуальное, полностью оборудованное, рабочее место; Обучение за счет компании, вводный инструктаж, ежемесячные тренинги; График 5/2, с 10.00 до 19.00 Продвигаем лучших сотрудников на руководящие позиции (помогаем с освоением руководительских компетенций, предоставляем обучение в сфере менеджмента, мотивации и HR) Ваши задачи: Принимать входящие обращения теплых клиентов (без поиска, работа с базой компании); Определять отрасль права, по заранее заданной методике; Назначать встречи с юристом и вести лист записи;. Мы ждем от Вас: Способность ясно излагать свои мысли; Не боитесь звонков и общения с людьми в целом (у нас практически отсутствует стресс-фактор и клиенты с негативом и вообще наши клиенты "душки") Умение пользоваться ПК (умения пользоваться клавиатурой и мышкой будет достаточно); Логическое мышление; Вежливость, пунктуальность, обучаемость; Нет опыта работы в переговорах и юриспруденции? не проблема – мы научим! Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", с вами свяжется рекрутер и мы договоримся о дальнейших шагах. # работа в офисе # работа с компьютером # работа на телефоне # сотрудник # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор # без опыта # начинающий специалист # специалист # вакансии # менеджер