Менеджер поддержки клиентов Яндекс (звонки)

Описание

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам. Что предстоит делать: работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций; совершать звонки по их обращениям; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go. Мы ищем человека, который: способен работать в команде; способен принимать решения самостоятельно; готов учиться и узнавать новое. Плюсами будут: опыт работы в колл-центре или службе поддержки; желание расти и развиваться; широкий кругозор и чувство юмора :). Условия: работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук); оформление по ТК РФ; графики 2/2, 2/2/3 и 5/2 (день/ночь на выбор); средний доход от 30 000 рублей; возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц; удаленное оплачиваемое обучение, тренинги; компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей; отличную команду руководителей и наставников; возможность карьерного роста и развития. Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы. Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". C вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!