Специалист отдела записи
Описание
Чем тебе предстоит заниматься: Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта; Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники; Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных. Что тебе может дать СберЗдоровье: Работу из дома в графике 2/2 с 10.00-22.00, неполный день в графике 2/2 или 5/2 (мск.вр.); Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽) Подключаем ДМС, включая стоматологию; Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома; Компенсация спорта для сотрудников; Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok); С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию Что мы ждем от тебя: Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения). Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр и в аналогичных подразделениях. Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры