Требования
Среднее профессиональное или высшее образование (приоритетное направление - логистика); Уверенный пользователь ПК (Word, Excel); Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года; Опыт работы в сфере транспортной логистики будет преимуществом; Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, готовность активно обучаться.Обязанности
Прием заявок от клиентов и занесение в программу TMS; Прием телефонных звонков от клиентов; Взаимодействие с закрепленными клиентами по организации приема и сопровождения заявок на оказание транспортных услуг; Оказание содействия клиенту в разрешении его стандартных запросов, проблем и пожеланий; Поддержание лояльности клиентов (минимизация потери клиентов); Контроль своевременной оплаты счетов; Составление ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчетности для клиентовУсловия
Полное соответствие требованиям ТК РФ; "Белая" заработная плата; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00; Комфортный корпоративный автобус от метро "Планерная", "Войковская", "Речной вокзал", Химки, г. Дмитров; Офис в г. Долгопрудный (10 минут пешком от станции "Хлебниково", электричка от ст.м. "Савеловская" или "Тимирязевская"); Расширенный социальный пакет (ДМС + стоматология, дотируемое питание, компенсация мобильной связи, ноутбук); Возможности профессионального роста.
день назад
Источник: joblab.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист клиентской поддержки Тинькофф
от
60 000 руб.
Описание Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег это бот, ...
22.04.2024
Ведущий специалист группы информационной безопасности
до
98 000 руб.
Требования - Опыт работы в доменной инфраструктуре; - Знание основ шифрования и средств криптозащиты; - Анализ вредоносного ПО; - Знание нормативно-правовых актов государственных стандартов, ...
17.04.2024
Менеджер по продажам, начинающий специалист
от
50 000 руб.
Требования Приглашаем тех, кто попробовал себя в продажах, в работе с клиентами и понял, что это для него! Желаете научиться, работать и зарабатывать! Умеете анализировать информацию. Умеете и ...
25.04.2024