Оператор call-центра/специалист контактного центра
Описание
В клинику "Европа" требуются сотрудники с опытом работы на аналогичной должности в контакт-центр. Обязанности: Прием и обработка входящих звонков, сообщений из мессенджеров, почты (звонки и сообщения входящие, 80% это постоянные пациенты клиники, которые сами знают к какому доктору в клинике их нужно записать- ваша задача подобрать удобную дату и время для пациента для визита). Запись и информирование пациентов об услугах клиники, врачах, акциях. Работа в 1С и Битрикс 24. Требования: Грамотная устная и письменная речь Стрессоустойчивость, доброжелательность. Уверенный пользователь ПК. Ответственность. Образование высшее/ незаконченное высшее, средне-специальное (медицинское образование- как преимущество) Условия: График работы: возможны разные графики работы, обсуждаются на собеседовании.