Менеджер по работе с клиентами

Описание

В мастерскую по изготовлению портьер требуется менеджер.

Обязанности:
Знание коллекции материалов мастерской, умение в ней ориентироваться и
презентовать
Приём и обработка входящих звонков, электронной почты
Ведение первичной документации
Работа с клиентами в шоу-руме мастерской
Оформление заявок и рекламаций
Ведение закупок для офиса и производства
Участие в составление проектной документации
Расчет стоимости заказов
Согласование сроков доставки и монтажа
Отслеживание сроков поставок
Ведение базы данных клиентов, рассылки
Поиск необходимой информации разного характера в рамках деятельности
мастерской
Составление прайс-листов на материалы, инвентаризация образцов

Требования:
Высшее образование
Знание стандартных компьютерных программ
Делопроизводство
Навыки коммуницирования с людьми разного социального положения
Организованность и пунктуальность
Желание искать новинки, узнавать и учиться
Умение и навыки вести проект в команде от начала до конца с соблюдением сроков сдачи
Инициатива и творческий запал приветствуется.

Условия:
Оформление по трудовой книжке, стабильная заработная плата, оплачиваемый проезд, премии
Пятидневная восьмичасовая рабочая неделя
Возможен индивидуальный график, неполный рабочий день, частичная удалённая работа
Работа в коллективе 4-5 человек (офис)
Работа происходит как с простыми, так и со сложными заказами и заказчиками, темп по проектам
разный (стрессоустойчивость обязательна)
У нас хороший дружный коллектив