Младший специалист / Junior в направление СМБ по работе с иностранными клиентами

Описание

ВТБ приглашает начинающих специалистов в направление малого и среднего бизнеса для работы с иностранными клиентами. Позиция подойдет кандидатам, которые хотят развиваться в международном банковском бизнесе, работать с китайским направлением и получить практический опыт сопровождения клиентов по вопросам расчетов, открытия счетов и банковских продуктов. Обязанности: сопровождение иностранных клиентов СМБ по вопросам работы с Банком; консультирование клиентов по открытию счетов, расчетному обслуживанию, базовым банковским продуктам и общим вопросам взаимодействия с Банком; поддержка клиентов по вопросам проведения расчетов и подготовки документов; предварительный анализ пакета документов на открытие счетов; помощь в решении нестандартных и спорных клиентских ситуаций; координация встреч, коммуникации и взаимодействия клиентов с подразделениями Банка; участие в задачах по развитию и оптимизации клиентского сервиса, процессов и продуктового предложения. Требования: владение китайским и английским языками на рабочем уровне; профильное высшее или неоконченное высшее образование в области экономики, финансов, банковского дела или международного бизнеса; интерес к работе в банковской сфере и сопровождению иностранных клиентов; внимательность к документам, ответственность, развитые коммуникативные навыки; готовность работать в динамичной среде и быстро погружаться в новые задачи. Будет преимуществом: опыт стажировок или обучения, связанного с банковской сферой, ВЭД, международными расчетами или Китаем; знание основ финансового, валютного или внешнеэкономического регулирования; опыт устной и письменной деловой коммуникации с иностранными клиентами.