Call center manager / Pengurus pusat panggilan (English + Malay)
Описание
Tanggungjawab: Panggilan keluar ke pangkalan pelanggan yang hangat Pembentangan tawaran bonus dan promosi Menangani bantahan Pengekalan dan penglibatan pelanggan Keperluan: Fasih berbahasa Melayu Pengetahuan bahasa Inggeris 6 bulan pengalaman di pusat panggilan atau jualan adalah wajar Kemahiran komunikasi yang baik Berorientasikan hasil Tahan tekanan Sambungan internet yang stabil Peralatan untuk kerja jauh Syarat-syarat: 2/2 jadual (waktu tempatan) Kerja jauh Latihan berbayar Tempoh percubaan 1 bulan Peluang untuk pertumbuhan dan kajian pendapatan berdasarkan prestasi tinggi Обязанности: Исходящие звонки в базу "теплых" клиентов Представление бонусных предложений и акций Работа с возражениями Удержание и вовлечение клиентов Требования: Свободное владение малайским языком Знание английского языка Желателен опыт работы в колл-центре или продажах от 6 месяцев Хорошие коммуникативные навыки Ориентация на результат Стрессоустойчивость Стабильное интернет-соединение Оборудование для удаленной работы Условия: График 2/2 (по местному времени) Удаленная работа Оплачиваемое обучение Испытательный срок 1 месяц Возможности для роста и пересмотр дохода на основе высокой производительности