Менеджер по работе с клиентами Toyota (входящие звонки)

Описание

Кто мы: ГК БорисХоф – это не просто автодилер, это более 30 лет экспертизы, лидерство на рынке и признание престижных премий “Автодилер года”. Мы – команда профессионалов, которые искренне любят автомобили и стремятся сделать процесс покупки и обслуживания максимально комфортным для наших клиентов. БорисХоф Внуково открывает вакансию Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки). Работа в БорисХоф - это: Профессиональная среда: Вас ждет команда единомышленников, работающих над достижением общей цели. Реальная возможность построить карьеру в крупной компании, бесплатное обучение и поддержка наставника. Мы чтим ТК РФ. Стабильный и прозрачный "белый" доход - это всё про нас. Медицинское страхование, оплачиваемый больничный лист, отпуск 28 календарных дней. График работы сменный: 3/3, с 9:00 до 21:00 либо с 08:00 до 20:00. Место работы: р-н Ново-Переделкино, 2-й квартал, 2 (есть бесплатные маршрутки от метро). Особые условия на покупку и обслуживание автомобилей. Уютная столовая с комплексными обедами на территории. Основные задачи: Консультация клиентов по услугам сервиса. Прием и распределение телефонных звонков. Осуществление исходящих звонков с целью приглашения и планирования визита на сервис. Осуществление корректировки записи клиентов на сервисное обслуживание с учетом загрузки производственных мощностей. Ведение необходимой документации и отчетности. Для нас важно: Аналогичный опыт работы или в call-центре, с телефонными звонками будет вашим преимуществом. Стремление к постоянному развитию и открытость новому опыту. Способность легко налаживать контакт с окружающими. Уверенное владение компьютером и современными технологиями. Наша цель - долгосрочное сотрудничество. Двигайся к успеху с БорисХоф!