Мастер-консультант в автосервис
Описание
ГК «АВТОТРАКТ» является официальным дилером брендов: Lada, GAC, Chery, Exeed, Exlantix, Omoda, Jaecoo, Voyah, Seres, LI, Solaris, Evolute, Sollers, Jetta, Sitrak, XCITE, Jetour. ГК «АВТОТРАКТ» является официальным сервисным партнером брендов: MERCEDES-BENZ, NISSAN, FORD, SUZUKI, FIAT PROFESSIONAL, PEUGEOT, CITROEN, DATSUN, CHEVROLET, BOSCH СЕРВИС, КОРЕЙСКИЙ, RENAULT, CAREADY, Грузовой сервис. Мы не просто официальные дилеры, мы- команда единомышленников, стремящихся создать уникальное клиентское обслуживание в мире автомобилей! Почему стоит выбрать нас?: -Обширный выбор автомобилей. Работая с брендами портфеля ГК АвтоТракт, Вы будете работать с самыми современными моделями и технологиями. -Сплоченная команда, где каждый ценен и услышан! Мы ищем не просто мастера, а настоящих профессионалов, готовых учиться новому в компании и делиться свои опытом. В один из автосервисов ГК требуется мастер-консультант Обязанности: Работа с клиентами автосервиса: Запись на прием автомобилей клиентов, ведение документооборота (формирование заявки, подбор запасных частей, открытие и закрытие заказ-наряда на работы) Встреча клиента Прием автомобиля клиента на обслуживание: осмотр автомобиля, фиксация имеющихся неисправностей выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля выявление скрытых дефектов формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (согласование дополнительных работ) Взаимодействие со смежными службами (отдел запасных частей, гарантийный отдел, служба клиентской поддержки) Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ с предоставлением отпусков и больничных. Мы заботимся о Вашем комфорте и безопасности. Загрузка сервиса на протяжении всего года График работы 2/2 (с 9:00 до 21:00), или 3/3 (с 9:00 до 20:00) Конкурентоспособная "белая" заработная плата без задержек. Минимальный fix 80 000 руб. Обновленная мотивация, позволяющая зарабатывать от 120 000 руб. (обсуждается с руководителем на собеседовании). Верхнего лимита нет Возможность профессионального и карьерного роста. Вы сами решаете куда двигаться дальше! Летний и зимний корпоративы. Новогодние подарки для детей Корпоративные скидки для сотрудников на запчасти и обслуживание. От Вас мы ожидаем: Образование в сфере обслуживания транспортных средств желательно Знание устройства автомобиля, возможных неисправностей обязательно Опыт работы в сфере автобизнеса. (Готовы рассмотреть выпускников автотранспортного факультета или кандидатов хорошо знающих устройство автомобилей без опыта с обучением) Ответственность, умение работать в команде и стремление развиваться вместе с компанией - главное в наших ценностях. Добраться можно на автобусе № 14, 7с, 4с, 2, 32, 54 до остановки ОТК "Тандем" Если Вы готовы стать частью нашей большой и дружной команды, ждем Ваше резюме! Поделитесь своей страстью к автомобилям с нами, и вместе мы достигнем новых высот!