Специалист со знанием английского языка (Support specialist in English language)
Описание
Мы крупный IT-холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT-проектов (сайты, порталы, IT-платформы) развлекательной, игровой, спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Сейчас мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке. Тебе предстоит: Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты, почта); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.Наши ожидания от кандидата: Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка; Свободное владение английским языком не ниже уровня B2; Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; Готовность работать в ночные смены.Мы предлагаем: Оклад + премия, годовой бонус за хорошую работу; График работы сменный 2/2 (дневная смена с 8 утра до 8 вечера, ночная смена с 8 вечера до 8 утра, 2 выходных), работа в офисе; Постоянная языковая практика с носителями языка; Оплачиваемое обучение и стажировка; Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью; Рабочее место оборудованное современной техникой; Комфортное место отдыха; Бесплатные корпоративные обеды и сладости; Молодой дружный коллектив; Отсутствие дресс-кода; Дополнительные оплачиваемые выходные. --------------------------------------------------------------- We are a large IT holding company that develops and supports various IT projects (like websites, portals, and platforms) of entertaining, gaming and sports themes for prominent companies including world-famous ones. We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in English language. Requirements: We may look through candidates without working experience but with fluency in English language. Applicants have to possess excellent communication skills, competent oral and written language and be ready to work night shifts. The language level must be not less than B2.Benefits: This position offers a competitive salary (including wage and bonuses), an annual benefit for a job well done, the shift chart 2/2 (day shift, night shift, two days off); Office work; Paid training and internship; Office location in the city center; Workplace equipped with modern technology; Comfortable place to relax; Free corporate lunches and sweets; Young friendly team; No dress code.