Руководитель Центра косметологии в СПА-центр загородного клуба (Истринский р-н)
Описание
В загородный клуб семейного отдыха и спорта требуется Руководитель Центра косметологии в СПА центр (п.Аносино, Истринский район)Мы ищем стильных, талантливых людей, которые следят за модными тенденциями и хотят работать с клиентами сегмента люкс. Обязанности: Операционное управление и клиентский сервис: полное операционное управление центром; обеспечение бесперебойной и качественной работы всех направлений (маникюр; парикмахерской зал, массаж, косметология);разработка, внедрение и постоянный контроль соблюдения стандартов сервиса, качества процедур и работы персонала. Развитие услуг и контроль качества:разработка и актуализация SPA-меню, косметологических программ и процедур; контроль составления и ведения технологических карт, калькуляций и нормативной документации; мониторинг качества предоставляемых услуг и внедрение корректирующих мер. Финансы и администрирование: управление товарно-материальными запасами, контроль закупок, проведение инвентаризаций; участие в формировании бюджета. Закупки: ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками косметики, оборудования и расходных материалов. Управление персоналом: обеспечение возможности предоставления всех услуг Центра, комплектование команды мастеров; адаптация и мотивация команды (косметологи, массажисты, администраторы); формирование сплоченной команды и поддержание высокого уровня корпоративной культуры. Требования к кандидату: Высшее медицинское образование (желательно); Опыт руководства SPA-центром, клиникой или медицинским центром премиум-класса от 3 лет; Наличие подтвержденного опыта работы с клиентами VIP-уровня; Глубокое знание косметологических и SPA-процедур, понимание трендов индустрии; Высокие коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и командой; Лидерство и ответственность: способность принимать решения, нести ответственность за результат работы центра; Клиентоориентированность: стремление к созданию безупречного сервиса; Организационные навыки: многозадачность, умение эффективно планировать и распределять ресурсы; Условия: Место работы: п. Аносино, Истринский район. Премиальная загородная локация; Официальное трудоустройство: Соблюдение ТК РФ; Льготное корпоративное питание; Полис ДМС со стоматологией после успешного 3-месячного испытательного срок (при оформлении трудового договора); Логистика: Организован корпоративный транспорт от ключевых точек (метро Строгино, ж/д станций в Истре, Нахабино, Дедовске); График работы: 5\2 СПА с 10.00 до 19.00(возможны плавающее начало и конец рабочего дня и плавающие выходные) "Белый" оклад. Этапы встреч: онлайн с КА- оффлайн с HR - медосмотр (за счет работодателя).