Product manager
Описание
Обязанности: обеспечение процесса для гибкого управления каналами реализации продукта; настройка аналитики, метрик для мониторинга процесса реализации продукта; разработка мероприятий, направленных на повышение фокусных показателей; разработка обучающих курсов для каналов реализации; модификация CJM и комплексное сопровождение внедрения доработок/настроек в продакшн; ведение отчётности реализации карт в детальных аналитических разрезах; обработка клиентских запросов и рекламаций; определение и исправление проблематики роста конверсии; запуск мотивационных программ для каналов выдачи банковского продукта; обеспечение получения обратной связи от каналов выдачи продукта. Требования: высшее образование; опыт работы в банковской сфере от 3-х лет; знание принципов работы банковского продукта и инструментов его реализации; опыт взаимодействия с командами разработки.