Специалист по обслуживанию клиентов (г. Ангарск)

Описание

Высшее / средне-специальное образование. Желание помогать людям и работать с большим потоком клиентов. Способность справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы. Готовность к обучению. Уверенное пользование компьютером и оргтехникой.

Требования

Официальное трудоустройство с первого дня, полный соц пакет. Белая заработная плата: от 23 800 до 32 200 чистыми на руки (в зависимости от трудового стажа) + ежемесячные премии до 30% от зарплаты, которое зависят от качества работы (без продаж). График сменный, 2 рабочие субботы в месяц с 9.00-16.00, две субботы выходные, смены с пн -пт, которые будут чередоваться с 9.00-18.00, 10.00-19.00 и 11.00-20.00. Выходной всегда в воскресенье, второй выходной плавающий за субботу. График составляет руководитель заранее. Уникальное профессиональное обучение, система наставничества, помощь и поддержка на начальном этапе с выплатой зарплаты. Возможность карьерного роста до начальника отдела по обслуживанию или в Дирекцию. Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-центры. Ставка временная на период декретного отпуска основного сотрудника (1,5-3 года) с возможностью перевода на постоянную ставку либо повышения по карьерной лестнице.

Обязанности

1. Принимать и проверять комплекты документов для предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна". 2. Консультировать клиентов по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг. 3. Выдавать клиентам результат оказания государственной или муниципальной услуги. 4. Соблюдать стандарты обслуживания.