Оператор колл-центра (в офис)
Описание
«Игора Драйв» предлагает возможности мирового класса для профессиональных гонщиков и любителей, а также для зрителей и болельщиков. Скоростные трассы с оригинальной конфигурацией, современная техника, профессиональная гоночная экипировка – на Игора Драйв есть всё, чтобы по-настоящему насладиться скоростью. Обязанности: Приём входящих звонков; Консультативная поддержка клиентов; Предоставление клиенту информации о тарифах, услугах, процедурах и акциях компании; Ведение телефонных продаж; Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы; Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом; Ввод в базу данных полученной информации; Совершение исходящего информативного обзвона; Ведение отчетности. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Чёткая дикция; Клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность, желание помочь клиенту; Желателен опыт работы администратором / оператором колл-центра. Условия: Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, белая заработная плата; График работы сменный 2/2, ночных смен нет; Корпоративная развозка от станций метро: Девяткино, пр. Просвещения, Парнас, Озерки. Возможности роста и развития в компании. Работа в одном из лучших проектов международного уровня, формирующем новую культуру активного досуга и автоспорта.