Оператор call-центра (гибридный график)
Описание
Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобные графики 5/2 с плавающими выходными Работа удаленная, но 2 раза в месяц нужно приезжать работать в офис (г. Нижний Новгород) Интересно? Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере. С нами ты сможешь заработать:52000 гарантированный доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)от 10000 за приведенного друга на работу в компанию1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти А ещё наши сотрудники:Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачамПолучают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услугиПолучают чаевые от клиентовПолучают двойную оплату за подработку в выходныеПолучают на 40% больше за работу в ночные сменыРаботают в комфортных графиках: 5/2, график от 30 часов в неделюИспользуют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных днейОтдыхают в отпуске не 28 дней, а 30Могут работать удаленно Что предстоит делать:Принимать входящие звонки от клиентовОтвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤ Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 8GB и выше), процессор Intel core ix/AMD Ryzen/MAC Mx от 1,5 ГГц, ОС Windows 10/11 или MAC ОS, стабильный проводной интернет или Wi-Fi со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.️ Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.