Экскурсовод

Описание

Обязанности: Проведение экскурсий по производственным площадкам завода. Сопровождение туристических групп и индивидуальных посетителей. Презентация истории предприятия, производственных процессов и продукции. Поддержание и развитие взаимодействия с туристическими агентствами, гидами и другими партнёрами. Координация записи и организации экскурсий. Обеспечение бесперебойной работы дегустационного зала. Контроль состояния туристического маршрута и экскурсионных зон, своевременное информирование о необходимости устранения замечаний. Участие в подготовке и проведении дегустаций, презентаций и специальных мероприятий. Работа с обратной связью от посетителей, повышение качества сервиса. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Отличные коммуникативные и организаторские навыки. Умение работать с группами посетителей и деловыми партнёрами. Ответственность, инициативность, доброжелательность. Презентабельный внешний вид. Опыт работы экскурсоводом, администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере туризма будет преимуществом. Уверенное владение ПК и офисными программами. Условия: График cкользящий. Доставка транспортом предприятия. Социальные цены на питание в столовой. Оборудованное рабочее место, комфортные условия труда. Оформление в соответствии с нормами ТК. Место работы: Тульская область, Кимовский район, п.Пронь.