Начальник службы по работе с физическими лицами

Описание

Обязанности: Разработка и реализация стратегии развития продаж B2C. Обеспечение выполнения планов продаж и коммерческих показателей (продажи, активная абонентская база, ARPU, отток, доля рынка). Развитие и управление каналами продаж: собственная розница, дилерские сети и партнеры. Участие в бюджетном процессе, в подготовке отчетности. Управление командой (формирование и развитие команды). Работа с дебиторской задолженностью. Требования: Успешный опыт управления продажами на массовом рынке и построения эффективной работы команды от двух лет. Понимание каналов и инструментов продаж услуг фиксированной связи в сегменте B2C. Знание основ менеджмента, техник продаж, маркетинга и управления персоналом. Навык ведения переговоров. Умение держать в фокусе поставленные цели и задачи. Способность принимать решения в ситуации неопределенности. Плюсом будет: опыт работы в операторах связи; знание законодательства в сфере связи и персональных данных; опыт запуска цифровых каналов продаж и обслуживания (чат-боты, мессенджеры, личный кабинет). Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Испытательный срок 3 месяца. ЗП: оклад + KPI, от 80 тыс. рублей. График: 5/2, 8:30-17:30.Неформальные требования: Плюсом будет: • Опыт работы в операторах связи; • Знание законодательства в сфере связи и персональных данных; • Опыт запуска цифровых каналов продаж и обслуживания (чат-боты, мессенджеры, личный кабинет).