Специалист по работе с клиентами
Описание
Группа компаний «Зелёный trade-in» уже более 10 лет занимает прочные позиции на автомобильном рынке и является лидером Тверского региона в сфере продажи автомобилей с пробегом. Мы – команда, которая не просто продает или обслуживает машины, а строит будущее автобизнеса. Контакт-центр компании в поисках специалиста, который умеет и любит общаться с людьми по телефону. Если ты коммуникабельный и легко находишь подход к людям — тебе к нам. Чем предстоит заниматься: Осуществление приёма входящих звонков; Распределение вызовов по автосалонам; Контроль поступающих заявок с сайта компании, анализ и назначение по подразделениям компании; Контроль взятия в работу клиентов автосалонами. Мы ищем специалиста, который: Имеет опыт работы в клиентском сервисе от 2-х лет; Грамотно выражает и легко доносит свои мысли; Обладает навыками активного слушания и эмпатии, чувствует клиента "через телефон"; Целеустремлен, ответственен, доброжелателен и нацелен на результат; Имеет техническую подкованность, как преимущество (будет плюсом опыт работы с CRM, Bitrix24 и т.п.). Что мы предлагаем: Сменный график работы: 2/2 (с 09.00 до 21.00); Стоимость смены 4 000 р; Интересные задачи и возможность влиять на бизнес-процессы; Дружный молодой коллектив и поддержку опытного руководителя; Обучение за счет компании (продукту, скриптам, новым инструментам). Присоединяйся к нашей команде и мы вместе достигнем новых высот! #администратор#специалист#менеджер#клиент#звонки#коммуникации #