Менеджер по описанию бизнес-процессов
Описание
OCTOBER Group — инвестиционно-строительная компания полного цикла.Мы создаём объекты жилой и коммерческой недвижимости в Москве. Наши принципы: архитектурная выразительность, безупречное качество и безупречный сервис на всех этапах. Наша команда — профессионалы, формирующие облик столицы. В связи с развитием структуры Застройщика мы ищем в команду инициативного и системного менеджера по описанию бизнес процессов. Чем предстоит заниматься: Анализ процессов, выявление узких мест, дублирующих функций и разрывов в кросс-функциональном взаимодействии; Описание процессов верхнего уровня, декомпозирование на линейные операции, разработка и актуализация инструкций и регламентов; Моделирование операций с помощью блок-схем, формирование карты процессов управления с нужной степенью детализации, где видны все ключевые этапы и точки контроля; Разработка и согласование целевых моделей процессов, обоснование изменений; Сбор и структурирование запросов заказчиков, перевод в бизнес-задачи; Оценка путей решения, расчёт трудозатрат и эффекта; Формирование ТЗ на автоматизацию бизнес-процессов; Реализация MVP для проверки гипотез с ИИ-инструментами, оценка пользы решений совместно с AI Lab; Актуализация реестра регламентов, систематизация справочных данных, информирование пользователей; Ведение отчётности по процессам, фиксация статусов и метрик эффективности; Организация обучения пользователей и поддержки на этапе запуска: помощь сотрудникам в адаптации к новым процессам и инструментам, снятие основных вопросов и снижение сопротивления изменениям; Проведение аудитов соблюдения регламентов и инструкций компании, реализация планов корректирующих действий. Наши ожидания: Высшее образование: предпочтительно в области экономики, управления, бизнес-информатики или системного анализа; Понимание специфики операционной деятельности: этапов жизненного цикла процессов, принципов построения процессных моделей, ключевых факторов эффективности в подразделениях; Опыт описания и моделирования бизнес-процессов, формирование карт бизнес-процессов и визуализация маршрутов согласования; Понимание подходов к автоматизации: оценка целесообразности автоматизации или корректировки регламента, расчёт трудозатрат и прогнозирование эффекта; Опытный пользователь Битрикс 24, BPMN систем, MS Project, MS PP, Excel. Комфортные условия: Оформление по ТК РФ; Заработная плата обсуждается индивидуально — ориентируемся на рыночный уровень и вашу экспертизу; График 5/2, гибкое начало работы с 9:00-10:00, 8ч - рабочий день; Место работы: Современный и комфортабельный офис в центре Москвы (м. Краснопресненская / Улица 1905 года) 7-10 минут пешком от метро. Бонусы Расширенный пакет ДМС со стоматологией (после испытательного срока); Корпоративная культура: праздничные мероприятия, поздравления с личными и профессиональными событиями, поддержание дружелюбной атмосферы в коллективе; Система поощрения: премии и иные формы материального стимулирования за достижение целевых показателей и успешное выполнение задач.