Эксперт-методолог по контролю качества работы сети и сервисов
Описание
Чем предстоит заниматься: разрабатывать методологию оценки и улучшения качества работы сети радиодоступа, включая внедрение новых технических показателей; анализировать и проверять вендорные формулы расчёта КПЭ сети на соответствие рекомендациям 3GPP/ETSI/ITU-T; разрабатывать технические требования и создавать задачи для сбора данных с новых источников и расчёта показателей, контролировать корректность расчёта КПЭ в системах; формировать сводные аналитические отчёты о состоянии сети радиодоступа, анализировать и выявлять проблемы в работе сети; участвовать в проектных группах по улучшению мониторинга, контроля и отчётности по качеству работы сети, а также по разработке договоров с SLA; разрабатывать и согласовывать нормативные документы по оценке и контролю качества работы сети; отслеживать изменения мировых тенденций и практик в области менеджмента качества и связи, включая методологию измерения и нормирования; отслеживать изменения нормативно-правовых документов в области измерения и нормирования качества услуг связи; участвовать в выборе поставщиков оборудования и решений для мониторинга и управления сетью; автоматизировать процессы контроля качества работы сети для повышения эффективности работы сети и персонала. Что мы ждем от тебя: знание основных принципов функционирования и построения сети радиодоступа сетей связи; базовые знания в области систем передачи, информационных технологий; опыт работы со спецификациями 3GPP, ETSI, рекомендациями ITU-T; знание 2G/3G/4G/NbIoT/5G RAN Key Performance Indicators оборудования RAN вендоров Nokia\ Ericsson\ Huawei и др.; опыт проведения анализа качества работы сети и сервисов, в том числе с использованием трейсов и данных пассивных пробов; знание основных алгоритмов и методов обработки статистических данных, умение обобщать и структурировать полученную информацию; навыки разработки скриптов PL/SQL в БД Oracle/MS SQL/PostgreSQL; умение создавать запросы к БД и осуществлять постобработку данных на Python (pundas, numpy); умение анализировать большие объемы информации, сравнивать данные и строить на них свои решения; способность аргументировать свою позицию и слышать мнение второй стороны. Будет плюсом: навыки работы с системами инвентаризации, Incident managment и Performance managment (NIOSS/Remedy/iPM). Что мы предлагаем: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервисы МТС Музыка и Строки; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.