Инженер - стажер в IT интегратор (поддержка, сервисные проекты)
Описание
Компания intact – системный интегратор, обладающий большим опытом в построении ИТ-инфраструктур. Мы реализуем комплексные проекты для средних, крупных и энтерпрайз компаний из разных отраслей экономики. Мы растем с 2010 года, сейчас нас больше 130 человек, и мы рады пополнению. Компания intact предлагает полный спектр услуг от проектирования, внедрения различных инженерных и мультимедиа решений, поставки оборудования и ПО до сервисной поддержки и обучения специалистов Клиента. Мы работаем с крупнейшими международными производителями оборудования и программного обеспечения, имеем необходимые статусы. На протяжении стажировки и в последующей работе потребуется изучить решения таких производителей, как Cisco, CheckPoint, Fortinet, Huawei, Eltex, VMware, Microsoft и другие, а также решения на базе Open source. Вакансия подойдет для тех, кто готов:1. Практиковаться на реальных кейсах заказчиках, в т.ч. в выездном формате2. К сменному графику (дневные, ночные, выходные) и полностью офисному формату3. Уделить время подготовке и сдаче внутреннего экзамена по сетевым технологиям (уровень CCNA) + получить положительные отзывы от коллег и как результат - успешно пройти стажировкуА также кому близок "фредли" подход в решении вопросов. Ведь должность открыта в отделе тех. поддержки, а значит нужно иметь желание оказывать эту поддержку :-) ПОСЛЕ стажировки можно развиваться в одном из направлений: Сервис и техническая поддержка — отдельное направление для тех, кому ближе работа с пользователями и решение прикладных задач: поддержка внутренних и внешних заказчиков, обработка обращений первой линии через Service Desk, работа по SLA и развитие под руководством опытных наставников Сети передачи данных и сетевая информационная безопасность (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны) Вычислительные комплексы (серверы, СХД, виртуализация, почтовый сервер), системное администрирование Windows и Linux Чем предстоит заниматься:Блок работы с внешними заказчиками (клиенты): Работа над проектными задачами отдела (с возможными выездами МСК, МО и регионы) Обработка заявок на сервисную поддержку (коммуникации, первичная диагностика проблем) Проверка работоспособности оборудования, преднастройка перед отправкой заказчику Блок работы с внутренними заказчиками (коллеги): Техническая поддержка пользователей в офисе Работа с инфраструктурой компании (Windows, Linux, Cisco, VMware), оборудованием и ПО российских вендоров (Kaspersky, Eltex и др.) Помощь в инвентаризации оборудования на складе Написание документации и инструкций Наши ожидания: Выпускник или на последних курсах технического ВУЗа, только начинаешь карьеру Тебе нравится разбираться с железом, компонентами СХД, серверов и т.д. Имеешь представление о том, как работать в командной строке Windows и Linux, умеешь подключаться к устройствам по SSH или RDP, знаком с офисным пакетом программ MSOffice Знаешь основные компоненты сети Стремишься к профессиональному развитию в IT Коммуникабельность, высокая обучаемость, умение работать в команде, самостоятельность Будет преимуществом: Технический английский (чтение документации); Базовое знание сетевых технологий (модель OSI и основные протоколы нижних четырех уровней); Владение операционными системами Windows, Linux. Условия: Официальное оформление с первого рабочего дня; Возможность получить опыт на реальных проектах; График сменный: 1я неделя - 5/2. 2я-4я недели - смены дневные и ночные (с 09:00 до 19:00 / с 19:00 до 09:00); Зарплата пересматривается после успешно пройденной стажировки (сдача экзамена + положительные отзывы коллег); Наставничество во время стажировки от системных и ведущих инженеров уже со 2го или 3го месяца; Возможность выбора технологического направления развития после окончания стажировки (указаны выше); Дружелюбная атмосфера в коллективе; Офис в пешей доступности от ст.м. Крылатское (7 минут). Приятные бонусы: Государственная аккредитация в Минцифры По результатам стажировки - экзамен CCNA Cisco (без сертификата) Бесплатные обеды домашней еды и мировой кухни от кулинарий «За обе щёки» и «Кумир», а также фрукты, сладости и кофе ДМС после испытательного срока Корпоративный фитнес DDX Fitness или Spirit Fitness после испытательного срока Оплата мобильной связи и выдача ноутбука при необходимости Оплата профильного обучения и повышения квалификации Бесплатные билеты в кинотеатр сети КАРО Корпоративная скидка на билеты в театр Доступ к корпоративной библиотеке Бонусы и скидки от CORAL TRAVEL Бонусы по реферальной программе, за успешную рекомендацию Очень френдли атмосфера – Генеральный директор совместно с HR проводит Welcome-ланчи для новичков в неформальной обстановке Откликайся, если близка наша культура и интересны задачи.Ждём тебя)