Менеджер клиентского отдела

Требования

Культура и грамотность речи; Хорошая дикция; Ответственность/Исполнительность/Внимательность; Стрессоустойчивость; Клиентоориентированность; Навыки работы с жалобами Клиентов; Умение работать в режиме многозадачности; Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Microsoft Exele, 1С Предприятие (желательно); Опыт работы в клиентском сервисе и обслуживании Клиентов (логистика, банки, автосалоны) будет являться преимуществом.

Обязанности

Оформление груза к перевозке; Оформление выдачи груза; Выставление счетов; Консультация Клиентов по продуктам Компании; Работа с бухгалтерскими документами; Оформление и подписание договора с Клиентами; Работа с ККМ. Соблюдение кассовой дисциплины; Выполнение ключевых количественных и качественных показателей клиентского отдела согласно системе мотивации; Урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих при оформлении/выдачи груза;

Условия

График работы: День 5/2 с 10 до 19. Ночь 5/2 с 23-45 до 8-15, 2 рабочие субботы с 10 до 16. Оформление и социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом РФ; Ночная смена - корпоративное такси от места жительства до работы. м. Стахановская.