Турагент
Описание
О нас Halal Travel Services — турагентство №1 на Кавказе. Помогаем людям путешествовать за границу: подбираем туры, сопровождаем на всех этапах и делаем отдых проще и комфортнее. Сейчас мы растём в премиум-сегмент и идём к большой цели — стать турагентством №1 в премиуме России.Предлагаем УДАЛЕННУЮ работу для кандидатов С ОПЫТОМ Цель роли Турагент — это человек, который превращает интерес клиента в забронированный тур и счастливое путешествие. Тебе приходят уже квалифицированные лиды от администраторов — твоя задача довести их до брони и продажи. И поскольку мы идём в премиум, именно от тебя зависит, станет ли клиент нашим премиум-покупателем. Результатом твоей работы должно быть: клиент получил точно подобранный тур, оформление прошло без ошибок (билеты, бронь отеля, страховки, трансферы), сделка доведена до брони, а клиент доволен настолько, что возвращается и рекомендует нас. Подчинение — руководителю отдела продаж (РОП). Как мы поймём, что ты справляешься Мы смотрим на результат по четырём критериям: Количество — выполнение личного плана по сумме, которую ты приносишь агентству. У плана есть понятная градация «минимум / хорошо / отлично» — конкретные цифры назовём на собеседовании. Качество — тур подобран точно под запрос клиента; бронирования и документы оформлены без ошибок и в срок. Эффективность — продажи без срывов броней и потери маржи (без лишних скидок «лишь бы продать»). Удовлетворённость — клиенты довольны, оставляют отзывы, возвращаются и рекомендуют; растёт средний чек — мы идём в премиум. Все продажи, средний чек и выполнение плана видны в CRM (Bitrix24) — результат всегда понятен по цифрам, а не на словах. Что предстоит делать Консультировать клиентов по отдыху, отелям, пляжам, достопримечательностям и ценам на туры. Подбирать и продавать туры, авиабилеты и отели; доводить сделку до брони. Бронировать туры, авиабилеты и отели, оформлять сопутствующие услуги (страховки, трансферы). Вести клиента в CRM и сопровождать на всех этапах — до и во время поездки. Кто нам подходит Имеешь опыт в туризме, навыки продаж и легко находишь общий язык с новыми людьми. Умеешь выстраивать диалог и грамотно общаешься. Внимателен(льна) к деталям — от этого зависит, не сорвётся ли бронь. Уверенный пользователь ПК (опыт работы в CRM — плюс). Готов(а) активно учиться и, возможно, переучиваться; умеешь работать в команде. Любишь путешествовать или мечтаешь об этом. Мы предлагаем: Наставника, который вводит в курс дела, курирует работу и отвечает на твои вопросы Стабильный поток входящих заявок, все необходимые инструменты для работы (CRM, доступы к сайтам ТО) Доход от 60 000 до 200 000 ₽ (% от продаж) — потолок зависит от твоих продаж. График 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные и время работы по договоренности) Как откликнуться Если ищешь работу с оплатой без потолка и возможностью расти — присоединяйся к нам. Кто дочитал до конца — отправь отклик со словом «Туризм».