Ведущий менеджер по работе с клиентами
Описание
Ключевые задачи: кредитование и обслуживание физических лиц, продажа кредитных, сберегательных, карточных, инвестиционных, страховых и других дополнительных продуктов Банка информирование клиента банка по программам кредитования. Оказание консультационных услуг и методической помощи по условиям предоставления и обслуживания продуктов ПСБ приём и формирование полного пакета документов клиента. Соблюдение стандартов сервисного обслуживания выявление потребности и обеспечение консультирования физических лиц по всему перечню банковских продуктов для физических лиц обеспечение осуществления перекрёстных продаж клиентам - физическим лицам всего перечня банковских продуктов для физических лиц поиск и привлечение клиентов, в том числе сбор рекомендаций, обзвон баз клиентов. Осуществление "холодных" звонков потенциальным клиентам Банка. соблюдение требований действующего законодательства РФ, Банка России, принципов и стандартов Банка, внутренних положений, в том числе по вопросам информационной безопасности, и иных внутренних регламентов Банка Что важно для нас: опыт работы в сфере продаж желание заниматься консультированием клиентов по банковским продуктам уверенный пользователь ПК; высокий уровень клиентоориентированности; активность, внимательность к деталям, ориентация на результат, коммуникабельность. Что предлагаем: график работы: пятидневная рабочая неделя официальное оформление в соответствии ТК РФ конкурентный уровень дохода: оклад + премии доплата к отпуску и больничному листу «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет» дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения корпоративная паритетная пенсионная программа