Менеджер по работе с клиентами
Описание
Чем предстоит заниматься: Работа с клиентами: Консультирование клиентов по вопросам покупки, продажи и аренды недвижимости Ведение переговоров с клиентами по телефону, в мессенджерах, на личных встречах и на объектах Выявление потребностей клиентов и подготовка индивидуальных предложений Сопровождение клиента до сделки Работа с объектами: Организация просмотров и демонстрация объектов недвижимости Административные задачи: Ведение клиентской базы и отчётности в CRM-системе Координация работы с юристами и ипотечным брокером компании Требования: Опыт и образование: Опыт работы в продажах или с клиентами от 1 года — важен, но мы готовы рассматривать кандидатов без опыта с потенциалом к обучению Приветствуется опыт в сфере недвижимости, банковской сфере или юридическое/экономическое образование Личные качества: Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь Навыки: Умение вести переговоры и находить компромиссы Навыки работы с ПК, CRM-системами и офисными приложениями Желание развиваться и обучаться новому Клиентоориентированность и эмпатия Стрессоустойчивость — работа с возражениями и сложными ситуациями Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат Аналитический склад ума и умение работать с большими объёмами информации Мы предлагаем Условия работы: Оформление по ТК РФ или договору ГПХ (обсуждаемо) Полная занятость, график 5/2 или гибкий формат Работа в офисе или на объектах — без дежурств Современный оснащённый офис в центре города с комфортабельным рабочим местом Доход и мотивация: Заработная плата: от 87 500 за сделку ( а их может быть не одна в месяц!) Прозрачная система мотивации без «сюрпризов» Регулярные выплаты — сразу после сделки Развитие и поддержка: Полное обучение и наставничество с первых дней: тренинги, семинары, конференции с приглашёнными специалистами, менеджерами банков и компаний-партнёров Полное юридическое сопровождение и поддержка ипотечного брокера на весь период сделки Профессиональный рост до брокера/руководителя отдела Финансирование рекламных объявлений Корпоративная культура: Сплочённый коллектив под руководством профессионального управленца Насыщенная корпоративная жизнь: коллективные выезды на природу, тематические вечера в офисе