Консультант сервисного центра ( оператор )

Описание

Мы, крупнейший холдинг УРФО, занимающий лидирующие позиции в автобизнесе, официальный дилер Kia, Hyundai, Mitsubishi, Omoda, Jaecoo, Jeland, KGM, Solaris, VGV (г. Тюмень), Toyota, Lexus, Audi, Omoda, Jaecoo, Jeland, Chery, Tenet, GAC, KGM (г. Сургут), Toyota, Chery, Tenet, Geely (г. Нижневартовск), Обязанности: Исходящие звонки клиентам: напоминание о предстоящем техническом обслуживании автомобиля, напоминание о проведении рекомендованных ранее работ; Работа с базой потерянных клиентов, привлечение клиентов на техническое обслуживание автомобилей; Прием входящих звонков, консультирование клиентов по техническому обслуживанию автомобилей, гарантийному обслуживанию, услугам и ремонту автомобилей, запись клиентов на техническое обслуживание в соответствии с загрузкой сервиса; Работа с юридическими лицами: участие в заключении договоров с юридическими лицами на техническое обслуживание автомобилей, пролонгация договоров, контроль исполнения договоров; Участие в тендерах, подготовка пакета документов для участия в тендерах; Проверка заказ-нарядов и сверка с контрагентами; Учет рабочего времени службы сервиса: составление графика работ на месяц, формирование табеля учета рабочего времени. Требования: Образование не ниже среднего профессионального, наличие технического образования будет Вашим преимуществом. Исполнительность, ответственность, готовность работать в режиме многозадачности, проактивность. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РФ; Официальная "белая" заработная плата; Пятидневная рабочая неделя, выходные - суббота, воскресенье, с 9:00 до 18:00; Рабочее место оператора сервиса находится по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, 287, Дилерский центр Solaris.