Администратор службы приема и размещения в отели курорта

Описание

Стань частью команды знаменитого горного курорта России! Какие задачи необходимо решать: Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями Для решения этих задач требуется: Знание офисных программ MS Office Знание гостиничных программ Fidelio,Opera Знание английского языка (intermediate и выше) Опыт работы на аналогичной должности от 1 года Грамотная речь Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр Условия: Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам Проживание предоставляется по решению работодателя Работа на территории Курорта Красная Поляна Оформление по ТК РФ График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 (день/ночь) Стабильная заработная плата 2 раза в месяц Квартальная премия Upsell (8% от разницы между стоимостью ранее забронированных и фактически проданных номеров) Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин) Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах Работа на территории уникальной природной зоны Обучение высоким стандартам сервиса Корпоративные мероприятия для сотрудниковБлагодарим за интерес к нашей Компании!Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.С уважением,Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».