Директор департамента предоткрытий
Описание
Cosmos Group приглашает в команду Директора департамента предоткрытий Чем предстоит заниматься: Руководить процессом предоткрытия гостиничных объектов от момента передачи проекта в операционный контур до полноценного запуска отеля. Выступать ключевым представителем Управляющей компании во взаимодействии с собственниками и инвесторами по вопросам подготовки объекта к открытию. Проводить переговоры с собственниками, формировать конструктивную позицию УК и аргументированно отстаивать решения, необходимые для эффективной дальнейшей эксплуатации гостиничного объекта. Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с собственниками, находить баланс между коммерческими интересами инвестора, операционной эффективностью и стандартами Управляющей компании. Управлять ожиданиями собственников, своевременно выявлять потенциальные разногласия и находить решения в сложных переговорных ситуациях. Координировать работу всех функциональных подразделений УК, задействованных в предоткрытии: операционного блока, продаж и маркетинга, revenue management, HR, IT, финансов, закупок, технического блока и других функций. Формировать и контролировать комплексный план предоткрытия объекта, ключевые этапы, сроки, зоны ответственности и критические точки проекта. Контролировать готовность объекта к открытию с точки зрения операционных процессов, оснащения, штатной структуры, подбора и обучения команды, IT-инфраструктуры, продаж и маркетинга. Обеспечивать соблюдение стандартов бренда и требований Управляющей компании на всех этапах подготовки объекта. Участвовать в согласовании концепции объекта, операционной модели, организационной структуры, бюджета предоткрытия и ключевых операционных решений. Выявлять проектные и операционные риски, влияющие на сроки открытия или дальнейшую эффективность отеля, инициировать корректирующие мероприятия. Проводить регулярные статус-встречи с собственниками и проектными командами, готовить отчетность по статусу предоткрытия для руководства компании. Совершенствовать методологию предоткрытий, стандарты, чек-листы и инструменты проектного управления внутри компании. Развивать команду департамента предоткрытий. Что для нас важно: Опыт работы в гостиничном бизнесе на руководящих позициях. Практический опыт открытия или предоткрытия гостиничных объектов. Глубокое понимание операционной деятельности отеля и взаимосвязи основных гостиничных функций. Опыт взаимодействия с собственниками, инвесторами или девелоперами гостиничных объектов. Сильные переговорные навыки и способность уверенно представлять интересы Управляющей компании на уровне первых лиц. Умение аргументированно отстаивать профессиональную позицию, в том числе в ситуациях, когда интересы собственника и оператора расходятся. Высокий уровень дипломатичности, эмоциональной устойчивости и развитые навыки управления сложными стейкхолдерами. Системное мышление и развитые навыки проектного управления. Способность одновременно вести несколько проектов и работать в условиях высокой динамики и большого количества участников. Ориентация на результат, самостоятельность и высокий уровень ответственности. Готовность к командировкам. Будет преимуществом: * опыт работы в международной или крупной российской гостиничной управляющей компании;* опыт открытия объектов различных категорий и форматов;* опыт работы с договорами управления и понимание модели взаимодействия «собственник — оператор». Условия: Официальное оформление, белая конкурентная зп. ДМС после испытательного срока. Ежеквартальные премии. График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница - сокращенный день до 16.45, гибрид. Работа в современном красивом офисе м. Новокузнецкая, Третьяковская. (5 минут пешком). Участие в масштабной программе развития и открытия новых гостиничных объектов. Возможность напрямую влиять на качество и успешность запуска новых проектов компании. Профессиональную команду и возможность формировать собственную функцию предоткрытий.